자주 쓰는 비즈니스 이메일 표현 총 정리

자주 쓰는 비즈니스 이메일 표현 총 정리

☆비즈니스 영어 이메일 완벽 가이드

예전에 국제 협업 관련으로 영어 이메일을 매일같이 주고 받았던 때가 있었다.

그때 실제 사용했던 내용을 정리해서, 올린다.

필요한 분들에게 도움이 되길 바란다!

들어간다. 비즈니스 이메일 표현 총 정리!!

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목차

1. 제목 구성 (Subject Line)
2. 인사 (Opening Greetings)
3. 호칭 (Salutations)
4. 본문 시작 (Opening Statements)
5. 목적 밝히기 (Stating the Purpose)
6. 감사 표현 (Expressing Gratitude)
7. 사과 표현 (Expressing Apologies)
8. 맺음말 (Closing Statements)

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1. 제목 구성 (Subject Line)

설명

• 이메일의 첫인상, 핵심/긴급성 파악, 명확·구체·간결하게 작성

예시

회의 관련

• Meeting Request: Project Discussion on March 15th
• (회의 요청: 3월 15일 프로젝트 논의)
• Follow-up: Action Items from Today's Meeting
• (후속 조치: 오늘 회의의 실행 사항들)
• Rescheduling: Marketing Team Meeting
• (일정 변경: 마케팅 팀 회의)
• Urgent: Board Meeting Moved to 2 PM
• (긴급: 이사회 회의 오후 2시로 변경)

문서/정보 관련

• Urgent: Contract Review Required by EOD
• (긴급: 당일 마감까지 계약서 검토 필요)
• Monthly Sales Report - January 2025
• (월간 매출 보고서 - 2025년 1월)
• Request for Information: Product Specifications
• (정보 요청: 제품 사양)
• Document Approval Needed: Marketing Budget
• (문서 승인 필요: 마케팅 예산)

프로젝트 관련

• Project Update: Website Redesign Phase 2
• (프로젝트 업데이트: 웹사이트 리디자인 2단계)
• Deadline Extension Request: Marketing Campaign
• (마감일 연장 요청: 마케팅 캠페인)
• Proposal Submission: Digital Transformation Initiative
• (제안서 제출: 디지털 전환 이니셔티브)
• Status Report: Q1 Implementation Progress
• (상황 보고: 1분기 구현 진행 상황)

일반 업무

• Thank you for your presentation yesterday
• (어제 발표해 주셔서 감사합니다)
• Confirmation: Training Session Registration
• (확인: 교육 세션 등록)
• Invoice Attached: Services Rendered in February
• (청구서 첨부: 2월 서비스 제공 건)

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2. 인사 (Opening Greetings)

설명

• 이메일 톤과 관계 반영, 상황·관계·문화·시간대 고려

예시

격식적인 인사

• Good morning/afternoon, Mr. Smith
• (안녕하세요, 스미스 씨)
• I hope this email finds you well
• (이 이메일이 당신께 잘 전달되기를 바랍니다)
• I trust you are having a productive week
• (생산적인 한 주를 보내고 계시리라 믿습니다)
• I hope you are doing well despite the busy season
• (바쁜 시기임에도 잘 지내고 계시기를 바랍니다)
• I hope this message finds you in good health
• (이 메시지가 건강한 상태의 당신께 전달되기를 바랍니다)

친근한 인사

• Hi Sarah, I hope you're having a great day
• (안녕하세요 사라, 좋은 하루 보내고 계시기를 바랍니다)
• Hello team, I hope everyone is well
• (안녕하세요 팀 여러분, 모두 잘 지내고 계시기를 바랍니다)
• Good to hear from you again
• (다시 연락받게 되어 기쁩니다)
• Hope your week is going smoothly
• (이번 주가 순조롭게 진행되고 있기를 바랍니다)

후속 연락 시

• Thank you for your prompt response
• (빠른 답변 감사합니다)
• Following up on our conversation yesterday
• (어제 나눈 대화에 이어서)
• As promised, I am writing to provide you with the details
• (약속한 대로, 세부 사항을 제공하기 위해 연락드립니다)
• It was great meeting you at the conference last week
• (지난주 컨퍼런스에서 만나 뵈어 좋았습니다)

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3. 호칭 (Salutations)

설명

• 전문성·예의, 직급·나이·문화·관계 고려, 첫 연락은 격식적

예시

격식적인 호칭

• Dear Mr./Ms./Dr. [Last Name]
• (친애하는 [성] 씨/박사님께)
• Dear Sir/Madam (받는 사람 모를 때)
• (담당자님께)
• Dear Hiring Manager
• (채용 담당자님께)
• Dear Customer Service Team
• (고객 서비스 팀에게)
• Dear Valued Customer
• (소중한 고객님께)

직급/직책별 호칭

• Dear Professor Johnson
• (존슨 교수님께)
• Dear Director Kim
• (김 이사님께)
• Dear CEO Williams
• (윌리엄스 대표님께)
• Dear Manager Thompson
• (톰슨 매니저님께)
• Dear Vice President Lee
• (이 부사장님께)

친근한 호칭

• Hi [First Name]
• (안녕하세요 [이름])
• Hello [First Name]
• (안녕하세요 [이름])
• [First Name] (매우 친근한 관계)
• ([이름])
• Hey [First Name] (매우 친밀한 관계)
• (안녕 [이름])

팀/그룹 호칭

• Dear Team
• (팀 여러분께)
• Hello Everyone
• (모든 분들께)
• Dear All
• (모든 분들께)
• Dear Colleagues
• (동료 여러분께)

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4. 본문 시작 (Opening Statements)

설명

• 첫 문장: 톤 결정, 목적 암시, 정중·전문적이어야 함

예시

정보 제공 시작

• I am writing to inform you that...
• (...에 대해 알려드리기 위해 연락드립니다)
• I wanted to update you on the progress of...
• (...의 진행 상황을 업데이트해 드리고 싶어 연락드립니다)
• This email is to notify you of...
• (...에 대해 알려드리기 위한 이메일입니다)
• I am pleased to share the latest developments regarding...
• (...에 관한 최신 진전 상황을 공유하게 되어 기쁩니다)

요청 시작

• I would like to request...
• (...을 요청드리고 싶습니다)
• Could you please help me with...
• (...에 대해 도움을 주실 수 있을까요?)
• I am writing to ask if you could...
• (...해 주실 수 있는지 문의드리기 위해 연락드립니다)
• I would greatly appreciate your assistance with...
• (...에 대한 도움을 주시면 대단히 감사하겠습니다)

후속 조치 시작

• Following our meeting yesterday...
• (어제 회의에 이어서...)
• As discussed in our phone call...
• (전화 통화에서 논의한 바와 같이...)
• Per your request...
• (요청에 따라...)
• Based on our previous conversation...
• (이전 대화를 바탕으로...)

감사 표현으로 시작

• Thank you for taking the time to meet with me
• (저와 만나는 시간을 내주셔서 감사합니다)
• I appreciate your prompt response to my inquiry
• (제 문의에 대한 빠른 답변에 감사드립니다)
• Thank you for bringing this matter to my attention
• (이 문제를 제 주의를 끌어주셔서 감사합니다)

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5. 목적 밝히기 (Stating the Purpose)

설명

• 이메일의 핵심 목적을 명확·간결하게 전달

예시

회의 관련

• The purpose of this email is to schedule a meeting to discuss...
• (이 이메일의 목적은 ...에 대해 논의할 회의 일정을 잡는 것입니다)
• I would like to arrange a call to go over the quarterly results
• (분기별 결과를 검토하기 위한 통화를 준비하고 싶습니다)
• Could we set up a time to review the project timeline?
• (프로젝트 일정을 검토할 시간을 정할 수 있을까요?)
• I am reaching out to coordinate our upcoming presentation
• (다가오는 발표를 조율하기 위해 연락드립니다)

정보 요청

• I am reaching out to gather information about...
• (...에 대한 정보를 수집하기 위해 연락드립니다)
• Could you provide me with details regarding...
• (...에 관한 세부 사항을 제공해 주실 수 있나요?)
• I need clarification on the following points:
• (다음 사항들에 대한 명확한 설명이 필요합니다:)
• I would like to request the latest data on...
• (...에 대한 최신 데이터를 요청드리고 싶습니다)

문제 해결

• I am writing to address the issue that occurred yesterday
• (어제 발생한 문제를 해결하기 위해 연락드립니다)
• There seems to be a misunderstanding that I would like to clarify
• (명확히 하고 싶은 오해가 있는 것 같습니다)
• I wanted to bring to your attention a concern regarding...
• (...에 관한 우려사항을 알려드리고자 합니다)
• I am contacting you to resolve the discrepancy in...
• (...의 불일치를 해결하기 위해 연락드립니다)

제안/아이디어

• I have a proposal that might interest you
• (관심을 가지실 만한 제안이 있습니다)
• I would like to suggest an alternative approach
• (대안적인 접근법을 제안하고 싶습니다)
• Here is an idea that could potentially improve our process
• (우리 프로세스를 개선할 수 있는 아이디어가 있습니다)
• I wanted to share a concept that could benefit our team
• (우리 팀에 도움이 될 수 있는 개념을 공유하고 싶었습니다)

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6. 감사 표현 (Expressing Gratitude)

설명

• 긍정적 관계 형성과 유지, 구체적·상황 맞는 감사가 효과적

예시

일반적인 감사

• Thank you for your time and consideration
• (시간과 배려에 감사드립니다)
• I appreciate your prompt attention to this matter
• (이 문제에 대한 신속한 관심에 감사드립니다)
• Thank you in advance for your assistance
• (도움에 미리 감사드립니다)
• I am grateful for your continued support
• (지속적인 지원에 감사드립니다)
• Thank you for your understanding
• (이해해 주셔서 감사합니다)

구체적인 감사

• Thank you for sending the report so quickly
• (보고서를 빠르게 보내주셔서 감사합니다)
• I appreciate you taking the time to explain the process
• (과정을 설명하는 시간을 내주셔서 감사합니다)
• Thank you for your patience while we resolve this issue
• (이 문제를 해결하는 동안 인내심을 가져주셔서 감사합니다)
• I am thankful for your valuable input during the meeting
• (회의 중 귀중한 의견을 주셔서 감사합니다)
• Thank you for accommodating our schedule change
• (일정 변경을 받아들여 주셔서 감사합니다)

협력에 대한 감사

• Thank you for your collaboration on this project
• (이 프로젝트에 대한 협력에 감사드립니다)
• I appreciate your willingness to work together
• (함께 일할 의지를 보여주셔서 감사합니다)
• Thank you for being so accommodating
• (배려해 주셔서 감사합니다)
• I value your partnership in this endeavor
• (이 노력에서의 파트너십을 소중히 여깁니다)

미래 지향적 감사

• I look forward to your continued partnership
• (지속적인 파트너십을 기대합니다)
• Thank you for considering my request
• (제 요청을 고려해 주셔서 감사합니다)
• I appreciate your ongoing commitment to excellence
• (우수성에 대한 지속적인 헌신에 감사드립니다)

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7. 사과 표현 (Expressing Apologies)

설명

• 진정성, 해결책 제시, 상황에 맞는 적절한 수준의 사과

예시

지연에 대한 사과

• I apologize for the delay in my response
• (답변이 늦어 죄송합니다)
• I am sorry for not getting back to you sooner
• (더 빨리 답변드리지 못해 죄송합니다)
• Please accept my apologies for the late submission
• (늦은 제출에 대해 사과를 받아주시기 바랍니다)
• I regret the delay in processing your request
• (요청 처리 지연에 대해 유감입니다)
• I apologize for keeping you waiting
• (기다리게 해드려 죄송합니다)

실수에 대한 사과

• I sincerely apologize for the error in the previous email
• (이전 이메일의 오류에 대해 진심으로 사과드립니다)
• I am sorry for any confusion this may have caused
• (이로 인해 혼란을 드렸다면 죄송합니다)
• Please excuse the oversight on my part
• (제가 놓친 부분에 대해 양해 부탁드립니다)
• I take full responsibility for this mistake
• (이 실수에 대해 전적으로 책임집니다)
• I apologize for the incorrect information provided earlier
• (앞서 제공한 잘못된 정보에 대해 사과드립니다)

불편에 대한 사과

• I apologize for any inconvenience this may cause
• (이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다)
• I am sorry for the trouble this has caused you
• (이로 인해 문제를 일으켜드려 죄송합니다)
• Please accept my apologies for the disruption
• (차질을 빚어드린 점 사과드립니다)
• I regret any frustration this situation may have caused
• (이 상황이 좌절감을 안겼다면 유감입니다)

상황 설명과 함께 하는 사과

• Due to unforeseen circumstances, I must apologize for...
• (예상치 못한 상황으로 인해 ...에 대해 사과드립니다)
• I am sorry, but there has been a change in our schedule
• (죄송하지만 일정에 변경이 있었습니다)
• I apologize for the short notice, but we need to reschedule
• (급작스러운 통보로 죄송하지만 일정을 변경해야 합니다)

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8. 맺음말 (Closing Statements)

설명

• 이메일 마무리, 다음 단계 안내, 긍정적·정중한 인상

예시

행동 요청과 함께

• Please let me know if you need any additional information
• (추가 정보가 필요하시면 알려주시기 바랍니다)
• I look forward to hearing from you soon
• (곧 답변을 받을 수 있기를 기대합니다)
• Please feel free to contact me if you have any questions
• (질문이 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다)
• I would appreciate your feedback on this proposal
• (이 제안에 대한 피드백을 주시면 감사하겠습니다)
• Please confirm receipt of this email at your earliest convenience
• (편하실 때 이메일 수신 확인 부탁드립니다)

다음 단계 안내

• I will follow up with you next week regarding this matter
• (이 문제에 대해 다음 주에 후속 연락드리겠습니다)
• Please confirm your availability for the meeting
• (회의 참석 가능 여부를 확인해 주시기 바랍니다)
• I will send you the updated documents by Friday
• (금요일까지 업데이트된 문서를 보내드리겠습니다)
• We will proceed with the next phase once we receive your approval
• (승인을 받으면 다음 단계를 진행하겠습니다)

긍정적 마무리

• Thank you again for your time and consideration
• (시간과 배려에 다시 한 번 감사드립니다)
• I appreciate your understanding in this matter
• (이 문제에 대한 이해에 감사드립니다)
• Looking forward to a successful collaboration
• (성공적인 협력을 기대합니다)
• I am confident this will lead to positive results
• (이것이 긍정적인 결과로 이어질 것이라 확신합니다)

정중한 마무리

• Best regards
• (안녕히 계세요)
• Kind regards
• (감사합니다)
• Sincerely
• (진심으로)
• Best wishes
• (좋은 하루 되세요)
• Warm regards
• (따뜻한 인사와 함께)
• Respectfully
• (공손히)
• With appreciation
• (감사와 함께)

 

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